Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Rund um den Kurs

 * Findet der Kurs auch bei Regen statt?
   Ja, wir biken bei fast jedem Wetter. Matsch gehört zum Mountainbiken dazu! Nur bei extremer Witterung (Sturmwarnung oder Gewitter) behalte ich mir vor, den Kurs aus Sicherheitsgründen abzusagen. In diesem Fall erstatte ich dir die Kursgebühr zu 100 % zurück.

 * Wie lange dauert ein Coaching?
   Um die Konzentration und Sicherheit hochzuhalten, dauert keine Session länger als 4,5 Stunden. Einzelcoachings starten bereits ab 2 Stunden.

 * Können Minderjährige teilnehmen?
   Ja, sehr gerne! Bei Teilnehmern unter 18 Jahren benötige ich jedoch vorab eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten.

Ausrüstung & Technik

 * Welches Bike brauche ich?
   Dein Mountainbike sollte geländetauglich und in einem technisch einwandfreien Zustand sein. Egal ob Bio-Bike oder E-MTB – alle sind willkommen!

 * Gibt es eine Helmpflicht?
   Definitiv. Ohne Helm kein Coaching. Im Bikepark Winterberg ist ein Full Face Helm zwingend erforderlich.

Bikepark Winterberg Spezials

 * Ist das Liftticket im Preis enthalten?
   Nein, das Liftticket musst du dir selbstständig vorab online oder an der Kasse im Bikepark besorgen. Plant, wenn ihr zur Kasse geht, genug Zeit ein wegen einer gegebenfalls langen Schlange.

 * Was hat es mit der 10 € Gebühr auf sich?
   Der Bikepark Winterberg erhebt pro Kursteilnehmer eine Gebühr von 10 €, die ich als Coach an den Park abführen muss. In meiner Preisliste für den Bikepark habe ich diesen Betrag für dich bereits in den Gesamtpreis eingerechnet.

Buchung & Stornierung

 * Wie bezahle ich den Kurs?
   Nach deiner Anfrage erhältst du von mir eine Buchungsbestätigung mit den Zahlungsdetails. Die Zahlung erfolgt vorab per Überweisung.

 * Was passiert, wenn ich absagen muss?
   Bis 14 Tage vor dem Termin kannst du kostenfrei stornieren oder umbuchen. Danach fallen gestaffelte Stornogebühren an, da ich den Termin so kurzfristig meist nicht neu besetzen kann. Details dazu findest du in meinen AGB.